在民航業(yè)的璀璨星空中，中國(guó)東方航空（以下簡(jiǎn)稱 “東航”）無(wú)疑是熠熠生輝的存在。作為國(guó)內(nèi)三大航空集團(tuán)之一，東航憑借龐大的航線網(wǎng)絡(luò)、先進(jìn)的機(jī)隊(duì)規(guī)模以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在全球航空市場(chǎng)占據(jù)重要地位。其業(yè)務(wù)范疇涵蓋客運(yùn)、貨運(yùn)、航空維修、航空餐飲等多元領(lǐng)域，持續(xù)為全球旅客提供安全、舒適、便捷的航空出行服務(wù)。這也使得東航的崗位成為眾多求職者夢(mèng)寐以求的目標(biāo)，不少人心中都懷揣著疑問(wèn)：東航一般人考得進(jìn)嗎？

飛行員崗位：嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)篩選精英

飛行員作為飛機(jī)安全運(yùn)行的核心保障，東航對(duì)該崗位的招聘要求近乎嚴(yán)苛。從身體素質(zhì)層面來(lái)看，2025 年?yáng)|航招飛簡(jiǎn)章明確規(guī)定，報(bào)考者需年齡在十六至二十周歲之間（出生日期為 2005 年 9 月 1 日至 2009 年 8 月 31 日），身高需保持在 168cm（含）至 190cm（含）區(qū)間。在視力方面，屈光度（等效球鏡）不應(yīng)超過(guò) -4.50D 至 + 3.00D 范圍，散光兩軸相差不應(yīng)大于 2.00D，屈光參差不應(yīng)大于 2.50D，同時(shí)要確保無(wú)色盲、色弱、夜盲、斜視、青光眼或眼球運(yùn)動(dòng)受限等問(wèn)題。體質(zhì)指數(shù)（BMI）需維持在 18.5kg/m2 至 24kg/m2 。在學(xué)歷與學(xué)業(yè)要求上，選考科目必須包含物理和化學(xué)，外語(yǔ)限考英語(yǔ)，且高考總分不低于招飛錄取最低控制分?jǐn)?shù)線（即當(dāng)?shù)禺?dāng)年高考文化課總分的 60%），同時(shí)高考總分和英語(yǔ)單科成績(jī)不低于委培院校劃定的最低分?jǐn)?shù)線。如此高的門檻，對(duì)于普通考生而言，挑戰(zhàn)巨大，需要在高中階段就精心規(guī)劃學(xué)業(yè)，同時(shí)保持良好的身體素質(zhì)，才有機(jī)會(huì)踏入選拔門檻。

空乘與安全員崗位：綜合素質(zhì)全面考量

空乘崗位：形象、服務(wù)與語(yǔ)言能力兼具

東航空乘崗位的招聘，對(duì)形象氣質(zhì)有著較高要求。以 2025 年招聘為例，女性身高需在 163（含） - 175（含）cm，男性身高需在 173（含） - 185（含）cm，且需五官端正、形象良好。學(xué)歷方面，國(guó)家認(rèn)可的大專（含）以上學(xué)歷即可（非全日制學(xué)歷須在招聘日之前取得畢業(yè)證書）。在語(yǔ)言能力上，雖然沒(méi)有強(qiáng)制要求英語(yǔ)四六級(jí)，但英語(yǔ)四級(jí)（CET4）425 分及以上者優(yōu)先考慮。此外，面試過(guò)程中十分注重應(yīng)聘者的服務(wù)意識(shí)、溝通能力與應(yīng)變能力。在 2024 年 6 月 12 日東航江蘇公司乘務(wù)員招聘中，4600 多人報(bào)名，僅 2900 人進(jìn)入初試，最終錄取率不到 5%。面試會(huì)從形象氣質(zhì)、儀容儀態(tài)、語(yǔ)言能力、理解反應(yīng)等多維度考核打分，機(jī)考環(huán)節(jié)還有英語(yǔ)筆試和心理測(cè)試。這意味著，一般人若想報(bào)考東航空乘崗位，不僅要具備良好的外在條件，還需在日常注重服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)，提升語(yǔ)言表達(dá)與溝通技巧，才有希望在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

航空安全員崗位：體能與紀(jì)律性至關(guān)重要

航空安全員肩負(fù)著保障航班飛行安全的重任，其招聘要求側(cè)重于身體素質(zhì)與紀(jì)律性。年齡要求在 25 周歲以內(nèi)（2000 年 1 月 1 日以后出生），學(xué)歷為全日制大專以上學(xué)歷（在招聘日之前取得畢業(yè)證書）。身體條件需滿足中國(guó)民用航空局頒布的《民用航空人員體檢合格證管理規(guī)則》相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)色盲、色弱，每眼裸眼視力達(dá)到 C 字表 0.7 或以上。體能測(cè)試是關(guān)鍵環(huán)節(jié)，需嚴(yán)格按照民航局標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，包括但不限于 5×10 米折返跑、俯臥撐、引體向上、3000 米長(zhǎng)跑等項(xiàng)目。同時(shí)，應(yīng)聘者要符合空勤人員背景調(diào)查相關(guān)要求，具備良好的紀(jì)律性與應(yīng)急處置能力。這對(duì)于一般人而言，需要長(zhǎng)期堅(jiān)持體能訓(xùn)練，確保身體素質(zhì)過(guò)硬，且要保證個(gè)人及直系親屬無(wú)不良背景記錄，才能滿足報(bào)考條件。

地勤及其他崗位：專業(yè)技能與經(jīng)驗(yàn)有側(cè)重

機(jī)務(wù)維修崗位：專業(yè)技術(shù)要求高

機(jī)務(wù)維修人員負(fù)責(zé)飛機(jī)的日常維護(hù)與檢修，保障飛機(jī)適航。東航該崗位招聘通常要求應(yīng)聘者具備航空相關(guān)專業(yè)背景，如飛行器制造工程、飛機(jī)機(jī)電設(shè)備維修等專業(yè)。學(xué)歷方面，大專及以上學(xué)歷較為常見。招聘單位十分看重應(yīng)聘者的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備與實(shí)踐操作技能，持有相關(guān)機(jī)務(wù)維修執(zhí)照者會(huì)更具優(yōu)勢(shì)。例如，在飛機(jī)電子設(shè)備維修崗位，應(yīng)聘者需熟悉飛機(jī)電子系統(tǒng)原理，掌握各類檢測(cè)設(shè)備的操作方法。對(duì)于非航空專業(yè)的一般人來(lái)說(shuō)，若想報(bào)考該崗位，可能需要通過(guò)參加成人教育、職業(yè)培訓(xùn)等方式，獲取相關(guān)專業(yè)知識(shí)與技能，難度較大。

航空運(yùn)輸服務(wù)崗位：客戶服務(wù)與溝通能力優(yōu)先

售票、值機(jī)、行李托運(yùn)等航空運(yùn)輸服務(wù)崗位，雖對(duì)專業(yè)背景要求相對(duì)寬松，但對(duì)溝通能力與客戶服務(wù)意識(shí)要求極高。學(xué)歷一般要求大專及以上，部分崗位對(duì)英語(yǔ)水平有一定要求，能夠流暢解答旅客咨詢。在工作經(jīng)驗(yàn)方面，有相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。例如，在值機(jī)崗位，工作人員需要快速為旅客辦理登機(jī)手續(xù)，解答各類疑問(wèn)，處理特殊情況，這需要良好的溝通技巧與應(yīng)變能力。一般人報(bào)考此類崗位，需要在日常注重提升溝通表達(dá)能力，積累客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，才能在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。

報(bào)考東航的實(shí)用建議

提前規(guī)劃與準(zhǔn)備：若有志報(bào)考東航，無(wú)論何種崗位，都需提前了解招聘要求與流程。以飛行員崗位為例，高中階段就要確保學(xué)業(yè)成績(jī)達(dá)標(biāo)，尤其是物理、化學(xué)學(xué)科，同時(shí)保持良好的身體狀態(tài)，定期進(jìn)行體檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正身體問(wèn)題。對(duì)于空乘、安全員崗位，可在大學(xué)期間參加相關(guān)禮儀培訓(xùn)、體能訓(xùn)練，提升自身綜合素質(zhì)。

針對(duì)性提升技能：根據(jù)目標(biāo)崗位要求，有針對(duì)性地提升專業(yè)技能。報(bào)考機(jī)務(wù)維修崗位，可利用課余時(shí)間參加機(jī)務(wù)維修實(shí)訓(xùn)課程，考取相關(guān)執(zhí)照；報(bào)考航空運(yùn)輸服務(wù)崗位，可通過(guò)參加志愿者活動(dòng)、兼職客服等方式，積累客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，提升溝通能力。

充分準(zhǔn)備應(yīng)聘材料與面試：制作簡(jiǎn)歷時(shí)，突出與目標(biāo)崗位相關(guān)的技能、經(jīng)驗(yàn)與成就，如參加的專業(yè)競(jìng)賽、實(shí)習(xí)經(jīng)歷等。面試前，深入了解東航企業(yè)文化，模擬常見面試問(wèn)題，提升面試表現(xiàn)。例如，空乘面試前，可對(duì)著裝、儀態(tài)進(jìn)行反復(fù)練習(xí)，準(zhǔn)備好中英文自我介紹與常見問(wèn)題回答思路。

東航的崗位并非遙不可及，但對(duì)于一般人而言，確實(shí)存在一定難度。不同崗位有著各自獨(dú)特的報(bào)考要求，從身體素質(zhì)、學(xué)歷專業(yè)到技能經(jīng)驗(yàn)，都需要應(yīng)聘者精心準(zhǔn)備。只要明確目標(biāo)，提前規(guī)劃，有針對(duì)性地提升自身能力，就有可能突破重重考驗(yàn)，成功踏入東航的大門，開啟輝煌的職業(yè)生涯。

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